【現(xiàn)場·我在我思】

原標(biāo)題：帶著問題出發(fā)，追著結(jié)果而去

陳華

讓基層工會建起來、轉(zhuǎn)起來通常并不很難，但真正讓基層工會活起來甚至火起來，則更需要創(chuàng)新工作方式方法。據(jù)1月7日《工人日報》報道，安徽省安慶市總工會從2022年9月啟動“一縣一品”工作，目前終于“開花結(jié)果”，即“一縣”不僅至少成功打造出“一品”，而且“一品”大大激活了一縣的工會工作。這里面有著工會人的獨(dú)特用心。

與發(fā)達(dá)地市的工會工作相比，安徽一些地方或面臨資源相對不足的客觀短板，或背負(fù)著搶先進(jìn)地位的“歷史包袱”。好在，“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”這句至理名言又一次得以驗(yàn)證。

通過采訪，我感覺安慶“一縣一品”工作之所以取得不錯效果，其重要因素就是所有的“品”首先都是工會人“帶著問題出發(fā)”，并且最終是“追著結(jié)果而去”。比如，懷寧縣總工會將面點(diǎn)師技能競賽作為品牌去打造，背景是全縣坐擁“面點(diǎn)師之鄉(xiāng)”的榮譽(yù)和數(shù)萬面點(diǎn)師從業(yè)者隊(duì)伍，卻面臨著難以將小而散的勞動者有效凝聚起來的困境。太湖縣總工會樹立了幾家基層示范性工會組織，目標(biāo)是希望讓身邊的“帶頭大哥”幫一幫那些想做事卻不知如何做事的非公企業(yè)工會。

去年8月，這項(xiàng)工作剛開展大約一年時，安慶市總工會舉辦了一場別開生面的“一縣一品”工作擂臺展示賽，讓各縣區(qū)工會在擂臺展示賽上“比一比”。當(dāng)時我是評委之一，讓我印象深刻甚至感到驚訝之處有兩點(diǎn)：一是參賽選手全是縣區(qū)一級總工會的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，有的甚至是主要領(lǐng)導(dǎo)；二是每個人在介紹各自的品牌工作時，都是從問題出發(fā)，說工作短板或者在服務(wù)職工過程中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)以及堵點(diǎn)，以此解釋各自“一品”工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，每個人都如數(shù)家珍、娓娓道來。

在我的經(jīng)歷中，不少人談起工作創(chuàng)新時，習(xí)慣性用“我覺得”來開始，即從“我”的角度來談創(chuàng)新，而不是站在職工的角度談為什么要這樣創(chuàng)新以及這樣創(chuàng)新能夠給職工帶來什么。相比之下，安慶工會人以解決某一個具體可感的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手來開展品牌創(chuàng)建，令人期待。

或許有少部分職工對工會的認(rèn)知仍然停留在“搞比賽”“發(fā)福利”的淺層次水平，或許有部分縣區(qū)工會離“五強(qiáng)”的目標(biāo)仍有一定的空間，但目前在全國很多地方工會中，類似“一縣一品”的基層創(chuàng)新、帶著問題尋找答案等探索正徐徐推進(jìn)中，其中不少工作品牌逐漸出圈，發(fā)揮著外溢效應(yīng)，讓工會的影響力延展至更廣泛的層面，給更多地方的工會工作提供了借鑒和啟示。

不求全責(zé)備，但求量力而行；不跟風(fēng)趕潮，但求因地制宜。集中優(yōu)勢資源打造一項(xiàng)品牌工作，這并不是各地方工會多新鮮的事，但能把“一縣一品”推向深入并讓其開出繁花盛果，其中的關(guān)鍵訣竅值得研究和學(xué)習(xí)。

說到底，品牌工作不是隨意樹起來的，也不是一天兩天就能樹起來的，打造品牌服務(wù)應(yīng)該是一個閉環(huán)，問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向一個都不能少。

冬日里的安慶，隱約透著春日破土而出的沖動。懷寧縣的一些商家已經(jīng)在為春節(jié)后一年一度的面點(diǎn)師大賽精心做著準(zhǔn)備，太湖縣多家小微企業(yè)也開始變著花樣兒要給那些辛勤工作的職工一個驚喜。而這些工作背后的推動者——工會，刷的不僅是存在感，還會有更多的成就感。