中工網(wǎng)訊 4月24日,天津市文化中心工會(huì)驛站正式投入使用。該驛站是河西區(qū)首家“智能化+自助式”的無人值守工會(huì)驛站。驛站以“人群最集中、站點(diǎn)最靠近、服務(wù)最便利”為出發(fā)點(diǎn),積極向8小時(shí)之外延伸服務(wù),打造黨的創(chuàng)新理論宣傳站、建會(huì)入會(huì)動(dòng)員站、服務(wù)職工暖心站、志愿愛心奉獻(xiàn)站,讓戶外勞動(dòng)者感受到“不斷電”的服務(wù)保障和關(guān)心關(guān)愛。
該驛站配備沙發(fā)、空調(diào)、冰箱、微波爐、飲水機(jī)、應(yīng)急藥箱、數(shù)字閱讀機(jī)等設(shè)施設(shè)備,并依托科技力量,達(dá)到無人值守效果。來訪者打開手機(jī)掃描二維碼,可自行操作實(shí)現(xiàn)進(jìn)入驛站、打開智能柜獲取設(shè)備等,享受休息、飲水、熱飯、充電、上網(wǎng)、閱讀等服務(wù)。值得一提的是,驛站增設(shè)火災(zāi)預(yù)警、人流統(tǒng)計(jì)等智慧管理功能,可以通過智慧平臺(tái)對(duì)訪客數(shù)據(jù)和設(shè)施使用數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化分析,為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量打造樣板驛站提供科學(xué)的決策依據(jù),真正做到掌握戶外勞動(dòng)者需求,解決“關(guān)鍵小事”,實(shí)現(xiàn)驛站從“有”到“優(yōu)”的轉(zhuǎn)變。常在附近取餐的外賣配送員小劉在體驗(yàn)后開心地說:“在這里感覺很自在舒服。我能自由進(jìn)出,需要什么就自取,就像到家了?!?/p>
河西區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹,工會(huì)積極謀劃,主動(dòng)將驛站融入全區(qū)打造“高品質(zhì)15分鐘綜合服務(wù)圈”,在提高驛站的服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)容、增加開放時(shí)間上下功夫,更好地服務(wù)戶外勞動(dòng)者。前期,區(qū)委副書記牽頭,推動(dòng)成立區(qū)總工會(huì)、區(qū)文化中心區(qū)域辦和越秀路街組成的工作專班,多次深入文化中心周邊進(jìn)行調(diào)研,與美團(tuán)、餓了么等站點(diǎn)負(fù)責(zé)人和地鐵、商場(chǎng)等項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就站點(diǎn)建設(shè)位置反復(fù)進(jìn)行論證,最終確定在樂園道與廣東路交口建立工會(huì)驛站,開放時(shí)間定為9時(shí)至21時(shí),滿足文化中心周邊戶外勞動(dòng)者需求。
活動(dòng)當(dāng)天,區(qū)總工會(huì)搭建“連心橋”,邀請(qǐng)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)為戶外勞動(dòng)者提供法律援助、暖心義診、愛心理發(fā)等服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)還舉辦了“工會(huì)志愿行 點(diǎn)亮微心愿”志愿服務(wù)活動(dòng),華潤電力、康恒信息、天佳立得、東福網(wǎng)絡(luò)4家愛心企業(yè)結(jié)對(duì)幫助2名困難職工及2名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)“微心愿”。
(天津工人報(bào)記者王曉君)
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