原標題:2024年鐵路暑運圓滿收官(引題)
全國鐵路累計發(fā)送旅客8.87億人次 創(chuàng)歷史同期新高(主題)
工人日報-中工網(wǎng)記者 劉靜
記者從中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱國鐵集團)獲悉,8月31日,為期62天的鐵路暑運圓滿結(jié)束。7月1日至8月31日,全國鐵路累計發(fā)送旅客8.87億人次,同比增長6.7%,日均發(fā)送旅客1431.2萬人次,創(chuàng)暑運旅客發(fā)送量歷史新高,其中8月10日至12日連續(xù)3天單日客流超1600萬人次;國家鐵路累計發(fā)送貨物6.7億噸,貨物發(fā)送保持高位運行,鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。
國鐵集團運輸部負責人介紹,今年暑期鐵路學生流、旅游流、探親流等客流疊加,旅客出行需求旺盛,客流保持高位運行。鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想,統(tǒng)籌客貨運輸和防洪安全,精心組織暑期旅客運輸,落實便民利民服務(wù)舉措,有力保障了人民群眾出行和社會物流需求,為經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供了可靠保障。
運輸能力增強,較好滿足了旅客出行需求。統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路資源,全力挖潛擴能,動態(tài)優(yōu)化列車開行方案,全國鐵路日均安排開行旅客列車10905列,同比增加636列、增長6.2%。用好鐵路12306售票和候補購票大數(shù)據(jù),深入分析出行需求,采取增開臨客、動車組重聯(lián)、普速旅客列車加掛車廂等方式,及時增加熱門時段、方向和區(qū)間運力供給,較好滿足了旅客暑期出行需求。加大旅游列車開行力度,串聯(lián)起主要旅游城市,打造消費新場景,有效助力了旅游經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展。池州至黃山高鐵、日蘭高鐵莊寨至蘭考段、蘭張高鐵蘭州至武威段等新線暑運“首秀”表現(xiàn)亮眼,客流呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢,極大便利了沿線群眾出行,激活了沿線文旅資源。加強跨境旅客運輸組織,中老鐵路、廣深港高鐵香港段累計發(fā)送跨境旅客4.56萬人、518.4萬人,同比分別增長78.1%、10.7%。保持普速旅客列車開行規(guī)模,開好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車,便利了老少邊和脫貧地區(qū)群眾出行。
服務(wù)品質(zhì)提升,有效改善了旅客出行體驗。優(yōu)化鐵路12306售票系統(tǒng)功能,科學制定售票策略,精準提供信息服務(wù),進一步提升了旅客購票體驗。鐵路12306客戶端推出“學生預(yù)約購票服務(wù)”“學生出行需求采集”新功能,學生旅客可為本人和2名同行乘車人提前預(yù)約購票,暑運期間累計發(fā)售學生票1432.3萬張。積極推廣新型票制服務(wù),計次票、定期票覆蓋60條線路,旅游套票覆蓋11條線路,較好地滿足了旅客多樣化出行需求。鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車,全國120個車站可實現(xiàn)便捷換乘,80余個車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),提供“靜音車廂”服務(wù)的動車組列車拓展至92列,旅客出行更加溫馨舒適。打造動車組餐飲特色品牌,提升列車餐飲服務(wù)品質(zhì),推出了物美價廉、各具特色的美食,努力為旅客提供“一盒好飯”。做好老幼病殘孕重點旅客服務(wù),提供綠色通道和愛心服務(wù),累計幫助重點旅客29萬人次。
貨運高效暢通,有力服務(wù)了經(jīng)濟平穩(wěn)運行。針對多地持續(xù)高溫天氣、用電量攀升的情況,加大能源保供運輸力度,用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等鐵路主要煤運通道,動態(tài)掌握重點發(fā)電企業(yè)用煤需求,實行運力傾斜,給予重點保障,國家鐵路發(fā)送電煤2.5億噸,全國371家鐵路直供電廠存煤可耗天數(shù)始終保持較高水平,較好地服務(wù)了各地迎峰度夏。做好糧食、化肥、搶險救災(zāi)物資等國計民生重點物資運輸,開辟“綠色通道”,強化全程盯控,確??焖偎瓦_,服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活。加強國際聯(lián)運組織,中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路國際貨物列車保持穩(wěn)定開行,有效保障了國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全暢通。
強化風險防控,確保了鐵路運輸安全暢通。全力做好防汛抗洪工作,加強鐵路防洪重點處所的巡守監(jiān)護,組織鐵路干部職工加強線路巡查、設(shè)備檢修,落實汛期行車安全措施,確保鐵路大動脈安全暢通,最大限度減少極端天氣對鐵路運輸安全和秩序的影響。堅持生命至上、安全第一的原則,積極應(yīng)對強降雨、大風等極端天氣和自然災(zāi)害,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,動態(tài)優(yōu)化旅客列車開行方案,采取停運、限速、迂回等措施,主動規(guī)避風險。加大運輸服務(wù)資訊發(fā)布力度,及時公布列車停運、晚點等情況,做好車票退票、改簽等服務(wù),保障在途旅客列車餐飲、供水等需求,較好地服務(wù)了旅客平安有序出行。全國鐵路公安機關(guān)扎實開展夏季治安打擊整治行動、“三打三防”專項行動和客運火車站區(qū)域道路、交通秩序?qū)m椪危瑸殍F路暑運創(chuàng)造了良好治安環(huán)境。
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