每天登錄“佛山智慧工會粵工惠平臺”（以下簡稱“佛山粵工惠”），查看自己有沒有被新朋友“關(guān)注”，是廣東佛山職工李樂瑤的小習(xí)慣?？吹綄Ψ降呐d趣愛好與自己相近，李樂瑤通過了對方的交友申請，加入“佛山粵工惠”的職工鵲橋平臺后，她原本狹小的朋友圈逐漸變得活躍豐富。在“佛山粵工惠”上，超過1500多名會員跟李樂瑤一樣，通過職工鵲橋平臺認(rèn)識了越來越多新朋友。

2022年，佛山市總工會正式上線啟用“佛山粵工惠”，將傳統(tǒng)工會工作向“數(shù)智化”轉(zhuǎn)變，將服務(wù)職工陣地向互聯(lián)網(wǎng)延伸，打造佛山職工福利“云”端生態(tài)圈。聚焦職工最關(guān)心、關(guān)注的健康管理、婚戀交友等需求，佛山市總工會依托平臺推出“智·體檢”送健康、“云·交友”助姻緣，具有佛山特色的工會業(yè)務(wù)智慧建設(shè)應(yīng)用。今年，該項工作獲評2023年度廣東工會工作創(chuàng)新獎二等獎。

聯(lián)誼交友活動現(xiàn)場。單位供圖

線上織牢“健康網(wǎng)”

“工會移動體檢車”開近職工身邊

5月25日9時，佛山工會移動體檢車開進(jìn)三水區(qū)工人文化宮云東海宮，為150名三水區(qū)職工提供免費體檢服務(wù)。在附近工作的職工劉飛苑早早趕來現(xiàn)場，排隊登上移動體檢車進(jìn)行胸片檢查。“得知工會送健康體檢到‘家門口’，我便趕緊報名了，只用了半個小時就完成全部體檢流程，貼心又方便！”劉飛苑說。

自2014年以來，佛山市總工會持續(xù)十年開展“萬名職工免費送健康活動”，采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)等移動體檢方式，為廣大一線職工免費提供高質(zhì)量的健康檢查，幫助職工及時發(fā)現(xiàn)身體潛在問題，便于早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。全市各級工會累計投入超2315萬元，為超20萬名職工提供體檢服務(wù)。

自2022年起，佛山市總工會進(jìn)一步加強與快遞配送、交通運輸、環(huán)衛(wèi)清潔等行業(yè)工聯(lián)會的溝通合作，組織新就業(yè)形態(tài)勞動者參加免費體檢。針對新就業(yè)形態(tài)勞動者在工作中接觸人員多樣化，勞動環(huán)境不穩(wěn)定、作息飲食不規(guī)律等問題，佛山市總工會在體檢項目中特別增加肺部、心血管、消化系統(tǒng)等風(fēng)險篩查，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者通過體檢指標(biāo)了解身體情況，及時對生活習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，切實為職工健康生活撐起“保護(hù)傘”，為職工家庭幸福保駕護(hù)航。

“傳統(tǒng)的送體檢方式都是線下聯(lián)系會員較多的企業(yè)工會或者工業(yè)園區(qū)工聯(lián)會，分配對應(yīng)的名額，定時定點安排體檢團(tuán)隊為職工會員體檢，這種送體檢的范圍比較窄?！狈鹕绞锌偣募壵{(diào)研員袁斌表示，針對新就業(yè)形態(tài)勞動者工作時間、地點彈性化等特點，市總工會不斷探索創(chuàng)新職工參加體檢服務(wù)的方式，2023年11月，依托“佛山粵工惠”開發(fā)了“職工康檢平臺”，打造“一鍵報名—就近預(yù)約—線上核銷—檢后報告”的送體檢一站式服務(wù)。

記者了解到，基于“佛山粵工惠”報名和預(yù)約系統(tǒng)，佛山市職工可以自行報名，通過抽簽獲取體檢名額，并預(yù)約體檢點。每個體檢點使用平臺核銷系統(tǒng)，通過掃一掃預(yù)約二維碼，即可核銷，形成體檢閉環(huán)。此外，“職工康檢平臺”還應(yīng)用微信定位技術(shù)，將體檢點以電子地圖方式展示，讓職工可以一鍵導(dǎo)航前往。

目前，“職工康檢平臺”已累計為6000名職工提供就近免費體檢，讓“工會移動體檢車”開進(jìn)了更多職工群體中。

網(wǎng)聚良緣“架鵲橋”

搭建職工線上聯(lián)誼交友平臺

除了打造“職工康檢平臺”為職工健康保駕護(hù)航，佛山市總工會還針對職工會員交友難等問題，當(dāng)好“牽線紅娘”，開發(fā)集數(shù)據(jù)配對、線上聊天、聯(lián)誼活動報名等多項功能于一體的“佛山職工鵲橋平臺”，幫助廣大適齡單身職工搭建尋緣交友平臺，拓寬他們的交友渠道，提升職工的生活幸福感。

在2024年“相約鵲橋·牽手佛山”青年職工七夕非遺聯(lián)誼交友活動上，職工何國建與心儀的女生互贈了自己親手制作的漆扇?！捌鋵嵨覀冊邬o橋平臺上已經(jīng)互相關(guān)注了對方，沒想到雙方都報名了這場聯(lián)誼交友活動，促成了我們線下第一次見面?！苯衲?月，何國建在“佛山粵工惠”上注冊成為職工鵲橋平臺的認(rèn)證會員，“這個平臺是實名認(rèn)證制，而且用戶都是工會會員，比外面的平臺更安全、靠譜?！?/p>

近年來，佛山市總工會持續(xù)關(guān)注職工婚戀需求，積極探索“線上交友”+“線下聯(lián)誼”的高效婚戀服務(wù)工作新路徑，率先搭建了職工線上聯(lián)誼交友平臺——佛山工會鵲橋網(wǎng)。為了讓職工能更便捷、更安全在線上建立社交聯(lián)系，依托“佛山粵工惠”建設(shè)，佛山市總工會升級推出職工鵲橋網(wǎng)2.0版本——“職工鵲橋平臺”小程序，不僅優(yōu)化了頁面的使用體驗，更在信息安全方面下足“功夫”，實現(xiàn)了個人基本信息的真實認(rèn)證和隱私保障。

鵲橋平臺以先進(jìn)的AI算法為基礎(chǔ)，為職工推薦高度契合的異性。“我喜歡美食與烹飪，平臺推薦了幾位跟我一樣有相同興趣的女生，其中有一位就是她?！焙螄ㄕf，兩人在聯(lián)誼交友活動見面后，接觸開始增多，發(fā)現(xiàn)彼此有許多共同點，目前正在和心儀的她穩(wěn)步發(fā)展中。

職工正在享受工會免費體檢服務(wù)。單位供圖

把準(zhǔn)需求開“智慧方”

讓數(shù)據(jù)多跑路職工少跑腿

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)日益成為廣大職工學(xué)習(xí)、工作、生活的新空間，獲取公共服務(wù)、參加社會活動的新平臺。佛山市總工會著力運用“粵工惠”和微信等生態(tài)和技術(shù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，職工少跑腿，探索建設(shè)具有佛山特色的智慧工會工作平臺和功能。

自上線以來，“佛山粵工惠”秉承“小步快跑”的互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)思維，以形式豐富的線上活動、精準(zhǔn)落地的智慧應(yīng)用、深度融合的服務(wù)場景，為職工會員提供“一公里”內(nèi)的服務(wù)圈觸達(dá)，累計服務(wù)職工超400萬人次。經(jīng)過前期服務(wù)探索，一條“以智慧應(yīng)用為核心，以職工需求為導(dǎo)向，以實用實效為根本”的工會大數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)建設(shè)之路躍然眼前。

佛山市總工會從職工生活實際出發(fā)，主動發(fā)起貼心服務(wù)，以“部室協(xié)同，共創(chuàng)精品”為發(fā)展原則，在全省率先推出“戶外勞動者愛心飯?zhí)谩睈坌牟脱a貼活動，經(jīng)注冊認(rèn)證的新就業(yè)形態(tài)勞動者等群體每天可參與抽取5元的愛心餐補貼。同時，佛山市總工會建立起“戶外勞動者工會愛心飯?zhí)谩彪娮拥貓D，提供愛心飯?zhí)枚ㄎ粚?dǎo)航及營業(yè)時間，切實解決戶外勞動者對愛心飯?zhí)谩安磺宄⒄也坏健钡葐栴}。自活動開展以來，工會愛心餐投入經(jīng)費共130萬元，總參與人次超88.7萬。

圍繞“以舊換新”政策落地，“百千萬工程”深入實施，佛山市總工會通過“佛山粵工惠”發(fā)放職工鄉(xiāng)村療休養(yǎng)免費體驗名額、派發(fā)近百萬元線上煥新消費券，以多舉措激發(fā)帶動文旅及消費品市場活力，利用工會智慧和技術(shù)，實現(xiàn)惠工暖企的“雙向奔赴”。

接下來，佛山市總工會將持續(xù)推進(jìn)工會數(shù)智化建設(shè)向縱深發(fā)展，繼續(xù)挖掘本地特色化、差異化服務(wù)，運用人工智能等新技術(shù)，把指尖上的服務(wù)做實、做透、做精準(zhǔn)，吸引各級工會、職工會員和社會資源互動共創(chuàng)，進(jìn)一步發(fā)揮“佛山粵工惠”的最大效益。

（南方工報全媒體記者黃細(xì)英 通訊員梁潔儀）