“工會驛站的‘健康小屋’能免費做體檢,真的假的?”近日,河北省邯鄲市邯山區(qū)環(huán)衛(wèi)大隊環(huán)衛(wèi)工李貴昌抱著半信半疑的心態(tài),走進了位于學(xué)院路與中華大街交叉口郵政儲蓄銀行的工會驛站。工作人員指導(dǎo)李貴昌完成了血氧、血糖等各項身體生理指數(shù)測試。檢查結(jié)束,拿著體檢報告,工作人員說他的骨鹽量有點偏高,建議日常飲食要清淡,李貴昌聽了連連點頭。
今年以來,河北省各級工會在解決戶外勞動者歇腳難、喝水難、吃飯難等問題的基礎(chǔ)上,充分利用服務(wù)站點流量密集、分布廣泛、端口靠前等優(yōu)勢,探索創(chuàng)新工會驛站建站運維模式,延伸驛站健康保護、權(quán)益維護、思想引領(lǐng)等功能,以“小切口”做實“大服務(wù)”。
“今年全省投入1500萬元用于工會驛站建設(shè),目前已累計建成工會驛站6600家。”記者從省總工會了解到,這些遍布大街小巷的工會驛站串點成線、連線成面,在滿足戶外勞動者飲水、熱飯、充電、如廁等基本需求外,持續(xù)釋放服務(wù)職工的疊加效應(yīng),為戶外勞動者送去更多溫暖和關(guān)愛。
職工在工會驛站“健康小屋”免費體檢。牛小寧攝
“工會驛站+” 特色服務(wù)讓“家”更溫馨
在邯鄲市邯山區(qū)郵儲銀行工會驛站“健康小屋”里,貨拉拉員工王欣雨檢測了腦電波,顯示焦慮指數(shù)和睡眠指數(shù)都正常,這才放心了。王欣雨說:“最近因為工作壓力大,睡眠不好,擔(dān)心自己得了抑郁癥,到醫(yī)院做一次健康體檢得1000多元錢,以前可舍不得花那份錢?,F(xiàn)在工會讓我們隨時免費做體檢,真是辦了件大好事?!?/p>
記者從省總工會權(quán)益保障部了解到,全省各地工會驛站在滿足戶外勞動者喝水、熱飯、休息、充電等急難愁盼問題的同時,充分發(fā)揮工會驛站點多、輻射面廣、影響力大等優(yōu)勢,探索將更多的服務(wù)內(nèi)容加載到工會驛站,結(jié)合實際開展了就業(yè)服務(wù)、免費早餐、健康體檢、圖書閱覽、義務(wù)理發(fā)、心理咨詢、法律服務(wù),以及送清涼、送溫暖等活動。
石家莊市總工會1319家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、方便實用的工會驛站提供多項清涼服務(wù),打造戶外勞動者身邊的“清涼驛站”。
秦皇島市海港區(qū)總工會依托“黨建+工會+商圈物業(yè)”模式,打造“全時+智能+書香+公益活動”型工會驛站,為周邊新就業(yè)形態(tài)勞動者提供暖心服務(wù)。
邯鄲市總工會開啟“工會驛站+”特色服務(wù)新模式,有“健康小屋”為職工免費體檢;有“愛警夜餐廳”為夜間一線值勤的廣大公安民警、輔警提供夜餐;打造的“愛新餐廳”為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供“10元愛新餐”;開設(shè)工會“輕騎兵”公益課堂為廣大勞動者講授心理健康知識、瑜伽、乒乓球擊發(fā)、羽毛球網(wǎng)前技巧等內(nèi)容,使工會驛站真正成為戶外勞動者的溫馨港灣、幸福家園。
設(shè)施煥新 服務(wù)保障24小時“不斷電”
進入11月份以來,天氣一天比一天涼。秦皇島市北戴河區(qū)部分工會驛站安裝了智能門鎖,在沒有工作人員值守時段,戶外勞動者隨時可以“刷臉”進入驛站,感受24小時“不斷電”的服務(wù)保障。
“現(xiàn)在的科技真是太發(fā)達了,往這兒一站,門就開了,我們出入更方便了?!泵缊F外賣騎手趙虎成說,“以前晚上我們都是在外面等單,換了這個人臉識別門鎖以后,晚上也可以隨時進去避寒了,感謝工會‘娘家人’的關(guān)愛?!?/p>
針對戶外勞動者尤其是環(huán)衛(wèi)工、外賣員早出晚歸的情況,省總工會著力打造24小時智能化工會驛站,為城市核心區(qū)域工會驛站安裝智能門禁和遠程監(jiān)控系統(tǒng),任何時段戶外勞動者刷身份證即可出入,8小時以外也能享受暖心服務(wù)。
滄州市運河區(qū)總工會引入了智能門禁系統(tǒng),通過身份證刷卡的方式,職工可以在任何時段進入驛站,早班職工可在清掃作業(yè)后將早飯在驛站加熱后食用,晚班職工可在驛站休憩、飲水,切實提升了職工勞動之余的體驗感和滿意度。
農(nóng)行定州市支行將原來的24小時自助銀行改建為24小時服務(wù)的工會驛站,不僅配備了空調(diào)、微波爐、飲水機、充電器、醫(yī)藥箱等20余種便民設(shè)施,還特別增設(shè)了智能柜,勞動者進來可以掃碼借閱書籍,社會愛心人士也可以掃碼捐贈書籍,給戶外勞動者提供閑暇閱讀時光。
省總工會權(quán)益保障部部長牛曉青介紹,全省各地工會目前建成使用的24小時智能化工會驛站,已累計服務(wù)戶外勞動者10萬多人次。省總工會今年補助450萬元支持建設(shè)800個智能化驛站,采取各種措施進一步拓展工會驛站服務(wù)功能,提升工會服務(wù)職工的精準(zhǔn)化水平。
“15分鐘服務(wù)圈” 零距離關(guān)愛戶外勞動者
11月3日15時,忙過了中午的送餐高峰,美團外賣騎手小杜騎著電動車拐進了石家莊市新華區(qū)灣里廟步行街戶外勞動者服務(wù)站,這里不僅有空調(diào),站內(nèi)還提供熱水、休憩、手機充電、微波爐熱飯等生活服務(wù)。平時,他和同事們在送餐間隙都會來這兒休息、接熱水、給手機充電。
“我們工作用手機時間較長,以前總擔(dān)心手機沒電,現(xiàn)在可以隨時到工會驛站給手機充電,還能順便喝口熱水、歇歇腳,特別方便?!毙《耪f。
石家莊市新華區(qū)總工會相關(guān)負責(zé)人介紹,灣里廟步行街戶外勞動者服務(wù)站所在地,輻射周邊8個市場商圈,這里人流量大、經(jīng)營網(wǎng)點多,快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者也多,服務(wù)站依托游客中心建成后,深受大家歡迎。
“以前再冷的天也只能坐在車里,現(xiàn)在有地方避寒了?!必涇囁緳C郭建輝經(jīng)常到位于石家莊人力資源市場的戶外勞動者服務(wù)站休息。他說,有很多貨車司機跟他一樣,每天在附近的家具城等活兒,有了服務(wù)站,夏天可以避暑,冬天可以驅(qū)寒。讓戶外勞動者路邊有了“家”。
據(jù)了解,省總工會以工會驛站為圓心,讓戶外勞動者步行15分鐘內(nèi)就能抵達工會職工服務(wù)陣地,讓這一群體幸福感滿滿。依托中國電信河北分公司、中石化河北分公司、省郵儲銀行、省政務(wù)服務(wù)中心、省快遞行業(yè)協(xié)會在各地營業(yè)廳、郵儲銀行網(wǎng)點、審批中心、快遞網(wǎng)點等批量建設(shè)工會驛站,同時利用黨委社區(qū)、商圈、連鎖藥店、連鎖商超等“查漏補缺”,實現(xiàn)在重點區(qū)域和城市核心區(qū)域形成“15分鐘服務(wù)圈”。
為了使工會驛站建設(shè)管理走向規(guī)范化軌道,2023年8月,省總工會印發(fā)《關(guān)于加強工會驛站建設(shè)的指導(dǎo)意見》,對工會驛站的功能定位、建設(shè)布局、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運維管理、工作評價、水平提升、資金補助等作出規(guī)定。
今年5月,省總工會專門印發(fā)通知,開展全省工會驛站規(guī)范建設(shè)“回頭看”。同時,堅持市縣每月暗訪與省總工會“四不兩直”到驛站調(diào)研相結(jié)合,隨時到工會驛站進行查看,針對不足的地方提出改進措施。特別是聘請第三方調(diào)研機構(gòu)對全省工會驛站進行全覆蓋調(diào)研走訪,以勞動者的身份體驗驛站服務(wù),從硬件配置、管理制度、服務(wù)實效、職工滿意等方面對驛站工作進行指導(dǎo),讓工會驛站取得實實在在的效果。
當(dāng)前全省正在開展工會驛站服務(wù)能力提升工作,智能化工會驛站改造工作正在穩(wěn)步推進,各地通過職工之家APP、省總工會驛站線上管理平臺,不斷完善驛站服務(wù)信息,通過提升管理水平、便利服務(wù)職工等措施,真正把工會驛站建成戶外勞動者進得來、想進來、能參與建設(shè)的暖心之家。
(河北工人報記者張莉慧)
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